当事者が自分事として主体的に行動するとはどういうことか。具体的にどうしたらそれが可能になるのか。突き詰めて行きついたのがメタファシリテーション。事実を聞く質問のみで思い込みに囚われることなく課題解決につながるプロセスをつくりだす手法です。